Nossa garantia
A Targus oferece GARANTIA VITALÍCIA LIMITADA de suas mochilas, maletas e sleeves contra defeitos de fabricação nos zíperes e costuras. Para demais produtos a garantia é de 12 meses contados da data da nota fiscal de venda no Brasil.

A Garantia é válida somente com a apresentação da Nota Fiscal de venda ou outro documento fiscal equivalente.

Excludentes da Garantia
A Garantia dos produtos Targus não cobre os seguintes termos:
  1. Danos causados por mau uso (quedas, arrastar o produto no chão, colocar em superfície molhada; arrastar pela parede, arrastar as alças do produto no asfalto enquanto utiliza as rodas, entre outros)
  2. Danos causados por acidente (inserir objetos perfurantes no forro, rasgos com tesoura, tecido queimado por cigarro ou isqueiro, acidentes de moto/carro, entre outros ) ;
  3. Danos decorrentes do tempo de uso (tecido desfiando, desgaste no tecido, perda de elasticidade nos elásticos; perda da eficácia dos velcros, desgaste das borrachas de proteção no fundo, desgaste das rodas, descoloração do tecido por lavagem indevida, pilha descarregada, entre outros).
  4. Manuseio inadequado, indevido aos fins a que se destina (carregar peso excessivo, produtos maiores do que o suportado, infliltração de água por chuva, entre outros).
Invalidade da Garantia:
A Garantia fica automaticamente invalidada se o produto:
  1. for exposto/utilizado em ambientes sujeitos a gases corrosivos o que ocasionará a oxidação dos itens em metal.
  2. for exposto em umidade/sol em excesso, perdendo a cor original do produto;
  3. sofrer qualquer dano por acidente ou agente da natureza (chuva*, enchente, maresia, etc.).
*Alguns produtos Targus possuem MATERIAL IMPERMEÁVEL, resistente à chuvas leves. Apesar do material ser impermeável, os zíperes e costuras estão sujeitos a entrada de água. Sendo assim, a MOCHILA não é impermeável.

Para acionar a garantia: Se o seu produto atende aos requesitos de garantia aqui expostos, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente telefone 0800-940-0519 (Ligação gratuita) ou pelo email targus@megatechserviços.com.br.